Kort samengevatBij een stroomstoring in Breda kijk je eerst of de buren ook zonder stroom zitten: dan ligt het aan het net en meld je het bij Enexis via 0800-9009. Is alleen jouw huis donker, dan zit de fout in je eigen installatie; een storing overdag kost vanaf € 92. Een vakbedrijf uit de regio pakt je storingsmelding op.
Het licht gaat uit, de koelkast stopt met zoemen en de router knippert niet meer. De eerste vraag is niet wat er kapot is, maar waar. De aansluiting en de meter, tot en met de hoofdzekering, zijn van de netbeheerder.
Alles daarna, je groepenkast, de leidingen en de stopcontacten, is jouw installatie. In Breda is Enexis de netbeheerder. Ligt de storing in hun deel, dan kan geen elektricien er iets aan doen, en andersom.
Dat het net in Breda soms echt uitvalt, bleek op 7 februari 2025. Toen zaten bijna 30.000 aansluitingen, vooral in het noorden van de stad en in een deel van Prinsenbeek, bijna twee uur zonder stroom door een storing in een station van Enexis.
Bij zo'n storing hoef je in je meterkast niets te doen. Hieronder lees je hoe je in een paar stappen ziet wat er bij jou aan de hand is.
Stap 1: kijk naar buiten en bij de buren
Branden de lantaarnpalen nog? Zie je licht bij de overburen? Vraag het de buren of kijk in de buurtapp. Zijn meerdere huizen donker, dan is het vrijwel zeker een storing in het net. Dan zit de oorzaak niet bij jou en hoef je niets in je meterkast te doen.
Meld het via het landelijke storingsnummer 0800-9009. Dat nummer is gratis en brengt je automatisch bij de netbeheerder van je postcode, in Breda dus Enexis. Op de site van Enexis staat ook een storingskaart, waarop je per postcode ziet of de storing al bekend is en wanneer hij naar verwachting verholpen is.
Stap 2: alleen jouw huis donker? Kijk in de meterkast
Branden de buren wel, open dan je meterkast. Raak niets aan met natte handen en blijf weg als je brandlucht ruikt of de kast warm aanvoelt. Kijk of de hoofdschakelaar aan staat en of de aardlekschakelaar of een groep naar beneden staat. Staat de aardlek omlaag, zet hem dan één keer terug.
Valt hij meteen weer uit, lees dan wat te doen als de aardlek eruit springt. Staat er alleen een groep uit, kijk dan bij stoppen die doorslaan.
Staat alles omhoog en is toch het hele huis donker, dan kan de hoofdzekering of de aansluiting zelf het probleem zijn. Die is van Enexis en verzegeld; daar komt niemand anders aan. Meld het dan ook via 0800-9009. Meer over een huis waar alles uit is, lees je bij stroom uitgevallen.
Zit je nu zonder stroom? Meld de storing: een vakbedrijf uit de regio pakt hem op.
Stap 3: als de stroom terugkomt na een netstoring
Komt de stroom terug na een storing van Enexis, dan werkt meestal alles weer vanzelf. Soms niet. Een aardlekschakelaar kan uitschakelen op het moment dat de stroom terugkomt, omdat veel apparaten tegelijk opstarten. Zet hem dan één keer terug.
Blijft een groep of een deel van het huis daarna donker, of ruik je iets wat er eerst niet was, dan zit er iets mis in je eigen installatie. Zo'n fout komt na een netstoring soms toevallig aan het licht. Meld het dan als storing, zie storing laten verhelpen.
Wanneer meld je het, en wat kost het
Ligt het aan je eigen installatie en lukt het niet met de aardlek of een groep, meld de storing dan via het formulier Storing melden. Een vakbedrijf uit de regio pakt je storingsmelding op. Ruik je brandlucht, zie je vonken of rook, bel dan eerst 112.
Een storing overdag, op werkdagen tussen 08.00 en 18.00, kost vanaf € 92, inclusief voorrijden en het eerste halfuur. 's Avonds tot 23.00 kost een storing vanaf € 132, 's nachts en in het weekend vanaf € 165. Daarna kost elk kwartier vanaf € 17. Meer over spoedwerk staat bij spoed elektricien in Breda.
- Kijk of de buren ook zonder stroom zitten
- Straat donker: meld het via 0800-9009
- Alleen jouw huis: kijk in de meterkast
- Zet de aardlek hooguit één keer terug
- Brandlucht of warme kast: niet aankomen
- Rook, vonken of brand: bel 112
